ALGEMEEN

1. Deze voorwaarden zijn onvoorwaardelijk van toepassing op alle door ons geleverde diensten en leveringen. Op alle opdrachten / overeenkomsten is het Nederlands recht van toepassing.
2. Wij factureren al onze diensten en leveringen direct aan de betreffende patiënt, tenzij dat van tevoren duidelijk anders afgesproken is (bijv. werkgever/verzorgers etc.)
3. Dientengevolge houden wij u ook verantwoordelijk voor een tijdige betaling van de factuur, contant direct bij ontvangst van de factuur.
4. Bij eventuele betalingen via overschrijving hanteren wij een betalingstermijn van strikt 14 dagen, wij zien dit uitdrukkelijk niet als de normale betaalwijze maar als een extra service aan de patiënt. Wij behouden ons het recht voor om, indien u in gebreke blijft, zonder nadere aankondiging incassomaatregelen te nemen. Wij schakelen hiervoor een incassobureau en/of deurwaarderskantoor in. De kosten hiervan komen voor rekening van de patiënt.
5. U dient zelf zorg te dragen voor declaratie van de factuur bij de ziektekostenverzekering, ongeacht of dit een ziekenfonds- of particuliere verzekering is.
6. Gemaakte afspraken, mondeling dan wel telefonisch, kunnen tot 24 uur van te voren geannuleerd of verzet worden. Wij behouden ons het recht voor afspraken die zonder tijdige afmelding verzuimd worden of binnen 24 uur voor de afspraak verzet of geannuleerd worden, in rekening te brengen, tenzij u zich kunt beroepen op overmacht.
7. Indien u uw controleafspraak verzuimt, wordt de eventuele vervangende afspraak alsnog in rekening gebracht. Tenzij u zich kunt beroepen op overmacht.
8. Door u geplaatste bestellingen (inlegzolen/orthesen, etc.) kunnen binnen 2 werkdagen na de bestelling geannuleerd worden. De patiënt is gehouden alle door ons gemaakte kosten te vergoeden. Indien wij na 2 werkdagen geen afmelding hebben ontvangen dient u de betreffende bestelling ook af te nemen daar wij dan meestal al bezig zijn met de produktie hiervan.
9. U kunt geen rechten ontlenen aan door ons verstrekte informatie voor wat betreft vergoedingen van zorgverzekeringen, daar wij nooit 100% zeker zijn of deze informatie actueel is. Uiteraard zullen wij wel proberen zo accuraat mogelijk te zijn hierin. Wij adviseren u dan ook voor actuele informatie contact op te nemen met uw zorgverzekering.
10. Te laat komen betekent, zeker in drukke tijden, gewoon een nieuwe afspraak maken. Als het niet zo druk is en ons werkschema laat het toe dan zullen wij proberen u alsnog te helpen. Bent u op tijd dan hoeft u zich niet te melden en komen wij u vanzelf halen. Bent u te laat dan kunt u zich het
    beste toch even melden zodat we weten dat u er bent.

Garantie:

De zolen en orthesen zijn therapeutische hulpmiddelen. Er kan derhalve nooit garantie op het effect van deze hulpmiddelen worden gegeven.

Vergoeding verzekeraars: